Syarat & Ketentuan

Dengan menggunakan produk dan layanan kami, Anda dianggap telah menyetujui Syarat & Ketentuan ini.

Transaksi Online

Kami melayani pembelian dengan 2 metode, yaitu via Chat WA dan Website. Kami sangat menyarankan pembelian dan pembayaran melalui form order di website kami karena prosesnya akan jauh lebih cepat dan mudah.

Opsi Pembayaran

Untuk saat ini kami hanya menerima transfer bank via BCA, Mandiri, BRI semuanya atas nama MARYUNI. Mohon untuk memeriksa dengan teliti jumlah yang Anda transfer agar sesuai dengan tagihan invoice dan proses verifikasi dapat berlangsung cepat.

Ketersediaan Barang

Pembayaran harus dilakukan maksimal dalam 1 x 24 jam setelah pesanan dibuat. Pengiriman barang menganut sistem “First Paid, First Served” sehingga kami tidak dapat menjamin ketersediaan barang jika pembayaran dilakukan lebih dari 24 jam.

Konfirmasi Pembayaran

Mohon melakukan konfirmasi pada https://sipopo.id/konfirmasi-pembayaran setelah melakukan pembayaran, agar pesanan Anda dapat segera kami proses.

Pengiriman

Kami menggunakan layanan TIKI untuk pengiriman ke seluruh Indonesia. Pesanan akan langsung diproses ketika konfirmasi pembayaran telah selesai, kecuali pada hari Sabtu – Minggu atau diluar jam operasional kantor. Untuk perihal mendesak, silahkan hubungi admin kami untuk mengatur alternatif lain.

Resi Pengiriman

Nomor resi pengiriman akan tersedia maksimal dalam 2 x 24 jam setelah produk dikirim. Jika Anda membutuhkan nomor resi, bisa menanyakan pada admin kami setelah tenggat waktu tersebut dengan menyebutkan tanggal pembelian Anda. Untuk pengecekan dapat melalui https://cekresi.com/.

Penggantian

Kami akan mengirim penggantian barang jika produk yang diterima tidak sesuai atau rusak. Pengaduan harus disampaikan maksimal 1 minggu sejak tanggal produk diterima. Anda dapat mengirimkan produk kembali ke kantor kami dengan biaya Anda. Jika kesalahan ada pada pihak kami, maka kami akan mengirimkan barang pengganti serta mengganti biaya pengirimannya.

Penukaran & Pengembalian

Barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan dengan alasan apapun.